নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি ধরে বা 7bat প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং এই সাইটে প্রকাশিত অতিরিক্ত নির্দেশিকাগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই দলিলগুলো একত্রে আপনার এবং 7bat-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

7bat যেকোনো সময় পূর্ববর্তী ব্যক্তিগত নোটিশ ছাড়াই এই শর্তগুলো আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো এই ধরনের সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

২. যোগ্যতার শর্ত

7bat-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। 7bat এই শর্তগুলো যাচাই করার এবং সেগুলো লঙ্ঘন করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। 7bat অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে শূন্য-সহনশীলতা নীতি প্রয়োগ করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়। আপনার অবস্থানের আইনগুলো মেনে চলা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে 7bat-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, কর্মকর্তা বা পরিচালক হওয়া চলবে না, এবং এই ধরনের ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যও হওয়া যাবে না।
• আপনি 7bat-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) তৈরি করা এই শর্তগুলোর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা ও সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনার 7bat অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিবন্ধন ফর্মে চাওয়া সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। 7bat যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট প্রয়োজন করতে পারে, যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য বিভাগের ইউটিলিটি বিলের মতো ঠিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনি একাই আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে, আপনাকে অবিলম্বে ইমেইলের মাধ্যমে 7bat সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।

• 7bat কর্মীসহ কারো সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। আমাদের সহায়তা দল কখনো আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত আপডেট করুন। যেখানে উপলব্ধ সেখানে দ্বি-গুণক প্রমাণীকরণ (2FA) বিকল্পগুলো সক্রিয় করুন।
• আপনার তথ্য সুরক্ষিত না করার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য 7bat দায়ী থাকবে না।

গ্রাহককে জানুন (KYC)

7bat দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে একটি কঠোর KYC পদ্ধতি পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সকল অ্যাকাউন্টকে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে বলা হতে পারে। KYC ডকুমেন্টেশনে সাধারণত একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

7bat বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রক্রিয়া করা হয়। বর্তমানে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং নির্বাচিত Visa ও Mastercard বিকল্প।

জমা নীতি

জমা আপনার 7bat অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। একটি ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে। 7bat স্ট্যান্ডার্ড জমার উপর অতিরিক্ত চার্জ নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ আরোপ করতে পারে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলো পরিচয় যাচাই এবং সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত পূরণের সাপেক্ষে। 7bat সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে (যেমন, আপনি bKash দিয়ে জমা করলে, উত্তোলন আপনার bKash অ্যাকাউন্টে যাবে)।
• উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে সমস্ত মুলতুবি বোনাস বাজি ধরার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। বকেয়া রোলওভার প্রয়োজনীয়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে।
• 7bat বড় উত্তোলনের পরিমাণের জন্য তহবিলের উৎস যাচাই করতে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি একটি মানক প্রতারণা-বিরোধী ও অর্থ পাচার-বিরোধী ব্যবস্থা।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

7bat নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 World Cup এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) রয়েছে। রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলো প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ করা হবে। বাজি ধরার শর্তগুলো সম্পূর্ণ পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসগুলো শুধুমাত্র বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। বোনাস অফার অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — যার মধ্যে রয়েছে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার, আর্বিট্রেজ কৌশল বা একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি — তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হওয়ার কারণ হবে।
• 7bat যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
• ফ্রি স্পিন বোনাসগুলো সাধারণত ইস্যুর তারিখ থেকে ৭ দিনের জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে জয়গুলো উত্তোলনের আগে আলাদা বাজি ধরার শর্তের অধীনে হতে পারে, যেমন নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে বলা হয়েছে।

7bat-এর বোনাস ও প্রচারমূলক শর্তগুলো নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে সেগুলো ন্যায্য, প্রতিযোগিতামূলক এবং শিল্পের সেরা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। খেলোয়াড়দের সম্পূর্ণ ও আপডেট বোনাস শর্তের জন্য পৃথক প্রমোশন পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

7bat-এ স্থাপিত সমস্ত বাজি একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। কোনো বাজি নিশ্চিত করার আগে সমস্ত বাজির বাছাই, স্টেক পরিমাণ এবং গেম সেটিংসের নির্ভুলতা নিশ্চিত করা খেলোয়াড়দের দায়িত্ব। 7bat ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, বাংলাদেশ টাইগার্স সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক ম্যাচ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম ও টেবিল গেম অফার করে।

বাতিল বাজি ও বাতিলকরণ

7bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে: সিস্টেম ত্রুটি, স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি, ম্যাচ পরিত্যাগ, যোগসাজশের প্রমাণ, বা যেখানে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা প্রয়োজন। বাতিল বাজির ক্ষেত্রে, মূল স্টেকের পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ বেটিং আচরণ

স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার (বট) ব্যবহার, সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানোর জন্য ডিজাইন করা সিন্ডিকেট বেটিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো ধরনের বাজি কারসাজি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 7bat অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত করতে নিবেদিত প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। এই নিয়ম লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্টগুলো তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট জয়গুলো বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

7bat দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং সমস্যায় থাকা খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া সর্বদা বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক কৌশল বা ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় নয়। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি সংগ্রাম করছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• জমার সীমা: আপনার ব্যক্তিগত বাজেটের মধ্যে থাকতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়ের সীমা: সেশনের সময়কাল অনুস্মারক কনফিগার করুন যাতে আপনি সর্বদা কতক্ষণ খেলছেন সে সম্পর্কে সচেতন থাকেন।
• স্ব-বর্জন: 7bat সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে পাঁচ বছর পর্যন্ত স্বেচ্ছামূলক অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সময়কাল অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জনের সময়, আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম থেকে সীমাবদ্ধ থাকবে এবং আপনি প্রচারমূলক যোগাযোগ পাবেন না।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

7bat যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তার নিজস্ব বিবেচনায় স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে যেখানে নিম্নলিখিতগুলোর যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ রয়েছে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, যার মধ্যে মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া অন্তর্ভুক্ত।
• 7bat প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত সন্দেহজনক অর্থ পাচার, প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• খারাপ বিশ্বাসে একটি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে চার্জব্যাক বা বিবাদ দাখিল করা। একটি বৈধ লেনদেনে চার্জব্যাক দাখিল করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হয় এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বাতিলের ফলে হবে।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7bat আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার তথ্যের সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7bat, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, অংশীদার এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

7bat কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। আমরা ৯৯.৯% আপটাইম বজায় রাখার চেষ্টা করলেও, রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সাময়িক বিভ্রাট ঘটতে পারে।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

7bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পাতার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় অবহিত করব। সংশোধিত শর্ত পোস্ট করার পরে 7bat প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. পরিচালক আইন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। আপনার এবং 7bat-এর মধ্যে যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা অনানুষ্ঠানিকভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করতে পারি। 7bat সমস্ত বৈধ খেলোয়াড়ের অভিযোগে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।